GAIA: Conecte um único número de WhatsApp, crie acessos para sua equipe e utilize inteligência artificial para agilizar suas respostas. (Gestão de Atendimento com Inteligência Artificial)
Quando muitos clientes chamam ao mesmo tempo, fica difícil controlar quem respondeu, qual conversa está pendente e quais oportunidades foram perdidas. O GAIA resolve isso centralizando os atendimentos em uma plataforma feita para equipes.
Mensagens importantes podem ficar sem resposta quando tudo depende de uma única pessoa.
Conversas misturadas dificultam o controle de clientes, vendas e suporte.
Sem usuários e histórico, fica difícil acompanhar o desempenho dos atendentes.
Quanto maior o volume de mensagens, maior o risco de perder oportunidades.
Com o GAIA, sua empresa cria usuários para atendentes, organiza conversas, distribui clientes entre a equipe e acompanha todo o histórico de atendimento. A inteligência artificial entra como apoio para agilizar respostas e melhorar a experiência do cliente.
Crie acessos individuais para sua equipe atender pelo mesmo WhatsApp.
Controle atendimentos abertos, pendentes, finalizados e em andamento.
Encaminhe conversas para atendentes ou setores específicos.
Use inteligência artificial para respostas rápidas, sugestões e automações.
Passe o cliente para outro atendente ou setor com todo o histórico preservado.
A IA cria resumos automáticos dos atendimentos para entender o histórico do cliente em segundos.
Integre o número da sua empresa ao GAIA e centralize as mensagens em uma única plataforma.
Crie usuários para vendedores, suporte, financeiro, recepção ou qualquer setor da empresa.
Direcione cada atendimento para o responsável certo, mantendo histórico e organização.
Acompanhe conversas, produtividade e oportunidades em tempo real.
Tudo que sua equipe precisa para atender melhor, responder mais rápido e não perder oportunidades.
Centralize as conversas do WhatsApp em uma plataforma profissional.
Permita que diferentes pessoas atendam clientes usando o mesmo número.
Cadastre usuários para vendedores, suporte, financeiro e outros setores.
Atenda vários clientes ao mesmo tempo com mais organização.
Crie setores como Comercial, Financeiro e Suporte, defina quais atendentes visualizam cada área e gerencie a distribuição de conversas.
Visualize dados comerciais do contato como nome, e-mail, telefone, empresa e endereço.
Consulte atendimentos anteriores e mantenha contexto sobre cada cliente.
Classifique conversas por status, interesse, prioridade ou tipo de atendimento.
Evite deixar clientes esperando com notificações e controle de pendências.
Acompanhe volume de atendimentos, produtividade e desempenho dos usuários.
Use inteligência artificial para agilizar respostas e apoiar sua equipe.
Organize contatos interessados e ajude sua equipe a priorizar oportunidades.
Acesse a plataforma em computador, tablet ou celular.
Cada usuário possui seu próprio login, com mais segurança e rastreabilidade.
Reduza o tempo de resposta e melhore a experiência dos seus clientes.
Padronize mensagens frequentes e ganhe agilidade no atendimento diário.
Mantenha clientes e leads organizados para futuras ações comerciais.
Transfira conversas entre atendentes ou setores de forma rápida e transparente.
Gere resumos inteligentes do histórico dos atendimentos em segundos com a IA.
Crie gatilhos baseados em palavras-chave, agendamentos ou IA para enviar WhatsApp, e-mail ou criar notificações.
Gerencie a disponibilidade da sua equipe e permita que a inteligência artificial agende horários de forma automática pelo WhatsApp.
Conecte e gerencie mais de um número de WhatsApp no mesmo painel administrativo, respondendo tudo de forma centralizada.
A IA do GAIA não substitui sua equipe: ela ajuda seus atendentes a responder melhor, mais rápido e com mais consistência.
Além do multiatendimento no WhatsApp, o GAIA pode contar com recursos de inteligência artificial para sugerir respostas, automatizar dúvidas frequentes, qualificar leads e reduzir o tempo de espera dos clientes.
A IA pode apoiar sua equipe com sugestões rápidas para perguntas comuns.
Reduza o tempo de resposta sem perder o atendimento humanizado.
Mantenha uma comunicação mais clara e profissional em todos os atendimentos.
Crie gatilhos baseados em palavras-chave, agendamentos ou IA para enviar WhatsApp, e-mail ou criar notificações.
Saiba quem está atendendo, quais conversas estão pendentes e quais clientes precisam de retorno.
Sua equipe atende mais clientes em menos tempo, sem bagunça no WhatsApp.
Com respostas rápidas e organização, sua empresa perde menos oportunidades.
Clientes recebem atendimento mais ágil, profissional e personalizado.
Cada usuário tem seu acesso, evitando compartilhamento desorganizado do WhatsApp.
Sua empresa passa a atender com processo, histórico e gestão.
O GAIA é indicado para negócios que usam o WhatsApp como principal canal de vendas, suporte ou relacionamento com clientes.
Comece com o plano que combina com o tamanho da sua equipe e evolua conforme sua empresa crescer.
Adicione novas instâncias e números de WhatsApp ao sistema.
R$ 29,90/mês cadaInsira mais atendentes para responder simultaneamente na plataforma.
R$ 19,90/mês cadaO GAIA é uma plataforma de multiatendimento para WhatsApp que permite criar usuários, organizar conversas e gerenciar o atendimento da sua equipe em um só lugar.
Sim. O GAIA permite que vários atendentes usem o mesmo número de WhatsApp de forma organizada, com acessos individuais para cada usuário.
Sim. O GAIA foi pensado para empresas que usam o WhatsApp como canal de atendimento, vendas e relacionamento com clientes.
Sim. A IA pode ser usada como apoio ao atendimento, ajudando com respostas rápidas, sugestões, qualificação de leads e automações.
Não necessariamente. O foco do GAIA é organizar o atendimento da equipe. A IA funciona como um recurso adicional para agilizar processos e melhorar a experiência do cliente.
Sim! Com o módulo de Departamentos do GAIA, você organiza o atendimento da sua empresa criando setores como Comercial, Financeiro, Suporte ou Agendamento. É possível definir quais usuários visualizam e atendem cada área, filtrar conversas por departamento, transferir contatos entre equipes e identificá-los visualmente na lista de contatos. Ideal para empresas que buscam distribuir os atendimentos sem perder o controle da operação.
Sim! O sistema permite programar automações que disparam envios de e-mails, mensagens no WhatsApp ou notificações com base em palavras-chave, datas programadas ou detecção da IA.
Sim. O GAIA ajuda a manter o histórico dos atendimentos para que sua equipe tenha mais contexto e controle sobre cada cliente.
Sim. Nos planos com gestão e relatórios, você pode acompanhar atendimentos, usuários e desempenho da operação.
Não. O GAIA é uma plataforma online, acessada pelo navegador, facilitando o uso pela equipe.
Sim. É possível integrar e gerenciar múltiplos números de WhatsApp simultaneamente, centralizando toda a comunicação e atendentes no mesmo painel.
Basta chamar pelo WhatsApp, escolher o plano ideal e nossa equipe orienta a ativação da sua conta.
Fale com nossa equipe e veja como o GAIA pode ajudar sua empresa a atender mais clientes, criar usuários para sua equipe e melhorar a gestão das conversas no WhatsApp.
